| ESCEPTI | Cursos Profissionalizantes de Gestão em Saúde | contato@escepti.com.br | |||||||||||||||
| Desde 2005 | www.cpgs.net.br | ||||||||||||||||
| Curso: | Gestão de Processos e de Projetos com Foco em Qualidade e Redução de Custos na Área da Saúde | ||||||||||||||||
| Público Alvo | |||||||||||||||||
| Profissionais que atuam em | |||||||||||||||||
| Planejamento | |||||||||||||||||
| Gestão Orçamentária | |||||||||||||||||
| Gestão de Custos | |||||||||||||||||
| Gestão da Qualidade | |||||||||||||||||
| Tecnologia da Informação | |||||||||||||||||
| Gestão de Processos | |||||||||||||||||
| Conteúdo Programático | |||||||||||||||||
| Conceitos Básicos | |||||||||||||||||
| Processo e Projeto | |||||||||||||||||
| Gestão Por Processos e Gestão por Projetos | |||||||||||||||||
| Qualidade e Certificação da Qualidade | |||||||||||||||||
| Fundamentos do PMBOK ® para a gestão de projetos | |||||||||||||||||
| Guia | |||||||||||||||||
| Grupos de Processos | |||||||||||||||||
| Iniciação | |||||||||||||||||
| Planejamento | |||||||||||||||||
| Execução | |||||||||||||||||
| Monitoramento | |||||||||||||||||
| Encerramento | |||||||||||||||||
| Áreas de Conhecimento | |||||||||||||||||
| Integração | |||||||||||||||||
| Escopo | |||||||||||||||||
| Tempo | |||||||||||||||||
| Custo | |||||||||||||||||
| Qualidade | |||||||||||||||||
| Recursos Humanos | |||||||||||||||||
| Comunicação | |||||||||||||||||
| Riscos | |||||||||||||||||
| Aquisições | |||||||||||||||||
| Partes Interessadas | |||||||||||||||||
| Técnicas comuns aplicadas na gestão de projetos e na gestão de processos | |||||||||||||||||
| Teoria dos 2 Fatores | |||||||||||||||||
| Diagrama de Dispersão | |||||||||||||||||
| Gestão de Equipes | |||||||||||||||||
| Gestão | |||||||||||||||||
| Liderança | |||||||||||||||||
| Comando | |||||||||||||||||
| Competência | |||||||||||||||||
| Conhecimento | |||||||||||||||||
| Habilidade | |||||||||||||||||
| Atitude | |||||||||||||||||
| Ferramentas mais utilizadas no desenho, formalização e instrução de processos | |||||||||||||||||
| Diagrama Causa e Efeito | |||||||||||||||||
| Fluxograma | |||||||||||||||||
| PERT | |||||||||||||||||
| POP, ROT, Manual e Checklist | |||||||||||||||||
| Ferramentas mais utilizadas na melhoria dos processos | |||||||||||||||||
| Investigação de Eventos Ocultos - Visão Sistêmica | |||||||||||||||||
| Gestão de Gargalos | |||||||||||||||||
| Pesquisa de Satisfação | |||||||||||||||||
| Produto Final | |||||||||||||||||
| Processo | |||||||||||||||||
| LEAN | |||||||||||||||||
| Poka Yoke | |||||||||||||||||
| Kanban | |||||||||||||||||
| Just in Time | |||||||||||||||||
| Monomossu | |||||||||||||||||
| Kaisen | |||||||||||||||||
| 5S | |||||||||||||||||