ESCEPTI Cursos Profissionalizantes de Gestão em Saúde contato@escepti.com.br
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Curso: Técnicas de Planejamento Estratégico Aplicadas na Gestão da Saúde
Público Alvo
Profissionais que atuam em gestão da saúde privada e/ou pública nas áreas de
Planejamento
Investimentos
Gestão Orçamentária
Marketing
Comercial
Gestão de Redes Próprias
Credenciamento
Regulação
Relacionamento com Médicos
Relacionamento com Beneficiários de Planos de Saúde
Relacionamento com Pacientes
Contratualização entre Fonte Pagadora (SUS, Operadora de Planos de Saúde, e outras empresas) e Serviços de Saúde (Hospitais e Outros Serviços de Saúde)
Gestão de Secretarias de Saúde
Gestão de Convênios Intermunicipais de Saúde e/ou Fundos de Saúde Pública
Comercialização de Insumos para a Área da Saúde
Conteúdo Programático
Terminologia e Conceitos
Administração
Ciclo PDCA
Gestão e Nível de Maturidade
Funcionalismo Público e Iniciativa Privada
Técnicas no Ciclo de Planejamento
Posicionamento Institucional
Definição do Grupo Patrocinador
Missão
Visão
Valores
Análise da Situação
Matriz BCG
Mapeamento dos Tipos de Recursos da Instituição
Cadeias de Valores
CANVAS
Pressões do Mercado e SWOT
Competências Institucionais (CHA)
Benchmarkings
Objetivos Estratégicos
Níveis Organizacionais
Objetivos Estratégicos Típicos
SMART
BSC
Definição das Ações Estratégicas
Formulação das Ações - Brainstorming
Seleção das Ações
Pesquisa de Mercado
Quantitativa
Qualitativa
Experimento
Observação
Teoria dos 2 Fatores
Diagrama de Dispersão
Pirâmide de Maslow
Envolvimento Motivacional
Implementação do Plano
Definição dos Indicadores
Definição dos Responsáveis e Envolvidos
Formalização do Plano de Trabalho
Dados do Setor
ANS
CNES
SUS